汽車美容店管理軟件短信營(yíng)銷開發(fā)潛在客戶?
2019-05-10 來源:店盈易 點(diǎn)擊: 汽車美容店想要提升服務(wù)質(zhì)量,會(huì)員短信營(yíng)銷也是其中一種有效的方法,它進(jìn)行的是一對(duì)一營(yíng)銷,有效的傳遞服務(wù)跟品牌效應(yīng)。店盈易汽車美容店管理軟件短信營(yíng)銷開發(fā)潛在客戶,發(fā)展新會(huì)員;注重關(guān)懷營(yíng)銷,增強(qiáng)老會(huì)員忠誠(chéng)度。
一、優(yōu)惠促銷提示短信
1、維修促銷活動(dòng):給非新車主發(fā)一些維修促銷活動(dòng)信息,短信內(nèi)容以簡(jiǎn)潔為主。
2、免費(fèi)保養(yǎng)與贈(zèng)品:給非新車主發(fā)一些免費(fèi)保養(yǎng)活動(dòng)信息,短信內(nèi)容以簡(jiǎn)潔為主。
二、節(jié)假日、生日祝福短信
1、車主的生日:必須是車主身份證或者其本人登記的生日為準(zhǔn)。生日的祝福一般都是簡(jiǎn)單的生日快樂,生活幸福之類的祝福語。
2、 節(jié)假日的祝福短信:可以是五一或者十一。不僅僅是節(jié)假日的問候,還可以提示更多的溫馨問候。
三、售后提醒類
1、首次購(gòu)車的保養(yǎng)提醒:主要是對(duì)首次購(gòu)車的新車主,以兩次的免費(fèi)保養(yǎng)來吸引顧客,加強(qiáng)與顧客的交流與關(guān)系。
2、維修質(zhì)量跟蹤問候:主要是對(duì)在店維修的客戶進(jìn)行跟蹤問候,以達(dá)到改善維修質(zhì)量的效果。
3、車險(xiǎn)續(xù)保提醒:主要是提醒車主進(jìn)行相關(guān)車輛的保險(xiǎn)續(xù)費(fèi)。出發(fā)點(diǎn)是站在客戶的角度為客戶服務(wù),而不是極力推銷車險(xiǎn)。
4、車輛保養(yǎng)提醒:這是一項(xiàng)溫馨提示功能,無論是對(duì)新車車主還是老車主,都非常有必要進(jìn)行溫馨的提醒。
5、購(gòu)后致謝:必須在車主購(gòu)車后立即發(fā)送的感謝信息。主要是感謝車主的信任支持,以及告知售后服務(wù)客戶號(hào)碼。
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