在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各行業(yè)的沖擊下，汽車(chē)服務(wù)行業(yè)急需做好新的營(yíng)銷(xiāo)策劃，才能保住現(xiàn)有客戶(hù)從而繼續(xù)發(fā)展新的會(huì)員顧客。那么，汽車(chē)服務(wù)企業(yè)如何才能做好營(yíng)銷(xiāo)并打造一個(gè)高效的營(yíng)銷(xiāo)體系，使企業(yè)能夠健康長(zhǎng)足發(fā)展下去呢?可以參考以下5點(diǎn)細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)框架。

　　一、精準(zhǔn)定位

　　不要以為您的企業(yè)可以服務(wù)所有客戶(hù)，精準(zhǔn)的、切合實(shí)際的定位您的目標(biāo)客戶(hù)群是營(yíng)銷(xiāo)的第一步。

　　二、細(xì)致調(diào)研

　　目標(biāo)客戶(hù)定位清楚了，您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就明朗了;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的備件價(jià)格體系、工時(shí)費(fèi)體系以及延伸業(yè)務(wù)的價(jià)格體系。甚至各個(gè)階段的活動(dòng)細(xì)則和力度都是必須要調(diào)查的內(nèi)容。

　　三、方案制定

　　營(yíng)銷(xiāo)方案的制定必須遵循如下幾點(diǎn)定律：

　　1、差異化，同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在一定差異性，使客戶(hù)在“萬(wàn)花叢中”立即發(fā)現(xiàn) 你;

　　2、新穎性，做到使客戶(hù)耳目一新是及其重要的;

　　3、需求性，如果將可有可無(wú)的項(xiàng)目作為營(yíng)銷(xiāo)主體的話(huà)，那么你在后續(xù)的宣 傳推廣上必將會(huì)投入更多的精力;

　　4、組合全，多種項(xiàng)目進(jìn)行組合即：用流量項(xiàng)目打先鋒，帶來(lái)大量客戶(hù)進(jìn)場(chǎng);用鎖定項(xiàng)目拴住客戶(hù)，使之無(wú)法離你而去;用盈利項(xiàng)目來(lái)賺錢(qián)，使活動(dòng)賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

　　四、過(guò)程管理

　　1、定目標(biāo)，制定活動(dòng)目標(biāo)，相關(guān)人員分工以后;

　　2、明獎(jiǎng)懲，任何事情都是人做出來(lái)的，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更是如此，適時(shí)適度獎(jiǎng)懲不可或缺;

　　3、控過(guò)程，活動(dòng)推進(jìn)的過(guò)程中要保證實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)和預(yù)定目標(biāo)出現(xiàn)偏差(包括收效、人員、費(fèi)用等)必須立即調(diào)整。

　　五、總結(jié)分析

　　1、評(píng)結(jié)果，活動(dòng)結(jié)束以后對(duì)整個(gè)活動(dòng)成效以及各項(xiàng)投入產(chǎn)出進(jìn)行深度評(píng)估;

　　2、查弱項(xiàng)，針對(duì)做出的總結(jié)報(bào)告，將此次活動(dòng)中存在的不足、短板乃至錯(cuò)誤全面的整理出來(lái);

　　3、抓改進(jìn)，要制定出改進(jìn)方案，為下次活動(dòng)方案的制定提供支撐以及優(yōu) 化依據(jù)。

　　車(chē)盈易汽車(chē)會(huì)員管理系統(tǒng)，不僅為汽車(chē)服務(wù)企業(yè)提供各部門(mén)各環(huán)節(jié)的管理幫助，同時(shí)還支持和互聯(lián)網(wǎng)下的線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方案，并幫助做好會(huì)員管理。是汽車(chē)4s店、汽修美容店不可多得會(huì)員管理軟件。