




















休閑娛樂會所會員系統(tǒng)如何解決線下門店痛點?
2019-03-20 來源:店盈易 點擊: 對于日常出行的人們而言,電影、團購、交通、美食等都是其搜索的主要方面,這些方面囊括了我們的衣食住行。當然也包括娛樂行業(yè),KTV、酒吧即是其中的重要部分,并且作為重要一員與這些項目也有著同樣的地位。那么有一款會員管理系統(tǒng),能夠幫助解決這些難題嗎?
現(xiàn)在線下門店的痛點是什么?主要有幾個:有門店缺客流、有客流無轉(zhuǎn)化、有會員難互動、員工難管理等?;蛟S你就遇到過以下幾種情景:
活動吸引力下降、客源受限、經(jīng)營成本居高不下;
消費記錄還沒整理出來,別人的年度總結(jié)早已自動生成;
曾經(jīng)線下積累了幾萬的會員,但是這些會員大部分都已經(jīng)沉默,沒有發(fā)生復(fù)購;
傳統(tǒng)門店的宣傳單張還沒印好,線上活動商家的促銷消息早已傳遍全城;
績效獎金沒有一個科學的獎懲機制,員工的工作量沒有一個量化統(tǒng)計的過程,導(dǎo)致員工的工作積極性也不高;
管理松散,傳統(tǒng)紙質(zhì)記錄,用excel表格隨手一記,很多顧客姓名、聯(lián)系方式、選擇了什么服務(wù)都登記不清,更無從查實。
解決方案:包括門店里會員數(shù)量,客戶在門店的歷史消費記錄,以及門店不同包廂/餐桌歷史銷冠產(chǎn)品、服務(wù)需求top榜項目等等,都應(yīng)該被數(shù)字化下來,成為我們分析消費者喜好重要的數(shù)字依據(jù)。
借助店盈易休閑娛樂會所會員系統(tǒng)可輕松幫助商戶實現(xiàn)管理互聯(lián)網(wǎng)化,解決復(fù)雜繁瑣的預(yù)約、收銀、售卡邏輯,解決管理的模式化問題,提升個性化服務(wù),實現(xiàn)大數(shù)據(jù)管理。
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