微信會(huì)員軟件命中客戶需求裂變客戶?
2022-12-24 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:店盈易微信會(huì)員軟件,致力于幫助商家建立完善的會(huì)員營(yíng)銷管理系統(tǒng),系統(tǒng)涵蓋從拓客引流、客戶留存、促活喚醒、消費(fèi)復(fù)購(gòu),到店務(wù)管理的一站式私域流量營(yíng)銷閉環(huán),實(shí)現(xiàn)門店會(huì)員的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,提升客戶忠誠(chéng)度及業(yè)績(jī),此外系統(tǒng)還包含PC端、微信端、手機(jī)APP、小程序商城、進(jìn)銷存ERP、智能收銀、移動(dòng)支付等場(chǎng)景應(yīng)用。
會(huì)員制營(yíng)銷,會(huì)員是這種營(yíng)銷模式的基礎(chǔ)和保障。從事會(huì)員制營(yíng)銷的門店,只有更多的有效會(huì)員,才能保證會(huì)員制營(yíng)銷的有效進(jìn)行,才能讓這些有效會(huì)員給門店創(chuàng)造更大的銷售貢獻(xiàn)和銷售利潤(rùn)。店盈易微信會(huì)員軟件會(huì)員制營(yíng)銷,主要是兩個(gè)環(huán)節(jié)的營(yíng)銷:第一個(gè)環(huán)節(jié)的營(yíng)銷是會(huì)員引流,第二個(gè)環(huán)節(jié)的營(yíng)銷是會(huì)員復(fù)購(gòu),兩個(gè)環(huán)節(jié)既緊密相連又相互依賴。
老客關(guān)懷
關(guān)注老客需求,促進(jìn)更多增購(gòu)復(fù)購(gòu);生日祝福:系統(tǒng)自動(dòng)推送生日會(huì)員,支持群發(fā)祝福短信、生日專享活動(dòng)(如:生日會(huì)員充值/消費(fèi)享雙倍積分獎(jiǎng)勵(lì)),精準(zhǔn)打動(dòng)客戶,提升門店好感度;跟進(jìn)記錄/提醒:詳細(xì)記錄老客服務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng),方便了解客戶個(gè)性化需求,千人千面銷售,支持設(shè)置XX天后的回訪/消費(fèi)提醒,服務(wù)及時(shí)主動(dòng)貼心;自定義字段/等級(jí)/標(biāo)簽:精確客戶畫像,會(huì)員分組管理快速篩選,個(gè)性營(yíng)銷精準(zhǔn)命中客戶需求。
微信會(huì)員軟件多種營(yíng)銷工具為你所用,砍價(jià)、拼團(tuán)、限時(shí)秒殺、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋,適應(yīng)美業(yè)營(yíng)銷各個(gè)場(chǎng)景,將傳統(tǒng)美業(yè)以口碑為傳播路徑的方式,轉(zhuǎn)化為線上具有社交屬性的裂變形式。在微信這個(gè)具有十億流量池的魚塘里,轉(zhuǎn)變思路,流量變現(xiàn)在于你的玩法,一個(gè)完美的策劃宣傳就可能吸引大群的魚苗,這可不是姜太公釣魚。
店盈易微信會(huì)員軟件有完善會(huì)員營(yíng)銷的后臺(tái)系統(tǒng)和以會(huì)員為中心打造獨(dú)有的會(huì)員體驗(yàn)也至關(guān)重要。當(dāng)所有企業(yè)和商家都推出了會(huì)員制,你的顧客是你的會(huì)員,同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的會(huì)員,怎樣讓他忠誠(chéng)于你而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是“會(huì)員營(yíng)銷”的關(guān)鍵所在。會(huì)員營(yíng)銷說(shuō)到底就是做好客戶服務(wù),針對(duì)會(huì)員用戶設(shè)立相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益??梢越Y(jié)合積分、優(yōu)惠券功能,通過(guò)贈(zèng)送會(huì)員福利,增強(qiáng)會(huì)員粘性。最重要的是可以通過(guò)會(huì)員成長(zhǎng)值區(qū)分會(huì)員級(jí)別,更有針對(duì)性的服務(wù)和維系會(huì)員。
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