【今昔非比篇】會員軟件手機APP管理店鋪
2016-10-17 來源:店盈易 點擊:手機移動端給我們的生活帶來翻天覆地的改變!但是在店鋪的管理中如何由傳統(tǒng)走向高效化經(jīng)營呢?今天店盈易會員軟件小編將從過去和現(xiàn)在分別闡述一下店鋪擁有手機APP前后的變化:
準確把握會員信息,一鍵充值、掛失在于分秒之間
過去:顧客每次充值和掛失都要到店處理,營業(yè)員手忙腳亂,營業(yè)效率低下,體驗成問題!
現(xiàn)在:會員軟件手手機APP一鍵掛失會員卡,幫忙充值so easy!根本不在話下!
店鋪生意數(shù)據(jù)隨時看,APP在手輕松管店
過去:店長只能通過打電話咨詢員工,沒辦法及時了解每天的營業(yè)情況
現(xiàn)在:店長可以打開門店APP隨時隨地查看營業(yè)情況,還可查看每筆訂單的來源及具體明細!
平臺與門店對賬有依據(jù),利益分配更透明
過去:線上平臺,很難與線下合作開展O2O模式,平臺收入與實體收入很難進行區(qū)分很容易導致雙向利益分配時各不讓步
現(xiàn)在:線上平臺隨時可以針對每個門店進行及時對賬,還可精確到自提訂單還是門店配送訂單每筆收支都透明化無需擔心利益沖突!
客戶行為如此重要怎能沒有客戶活躍度分析
過去:注重開發(fā)新會員,收效甚微,根本不懂的維護忠實的就會員,甚至不知道哪些是忠實老會員,直到失去了才知道珍惜!
現(xiàn)在:通過會員軟件RFM(客戶活躍度分析)植入手機APP,清晰查看會員的活躍度,分析客戶活躍度變化,著重看懂維護忠實老客戶,機會就在眼前要懂得把握!
小編不由地驚嘆啊!一個小小的APP是否發(fā)揮盡他的洪荒之力了,未來的未來又是如何變化的呢?小編很期待,也等這您一起去體會!
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