服裝店借助會員卡系統(tǒng)高效率管理會員?
2021-07-23 來源:店盈易 點(diǎn)擊:眾所周知,客戶量對一家店鋪的發(fā)展而言至關(guān)重要,而在服裝市場競爭環(huán)境愈發(fā)激烈的今天,要想維持店鋪長期不斷的發(fā)展,商家就需要開發(fā)更多的客戶資源,并進(jìn)行有效管理。那么服裝店要如何借助會員卡系統(tǒng)高效率管理會員呢?
商家將會員卡系統(tǒng)對接微信公眾號,會員關(guān)注公眾號后,可以在公眾號內(nèi)進(jìn)行會員卡儲值,這樣可以解除會員對儲值消費(fèi)的安全顧慮,對早店鋪消費(fèi)感到放心;同時(shí)會員儲值支付后,系統(tǒng)會自動(dòng)發(fā)送短信、微信推送消息給顧客,讓客戶體驗(yàn)到商家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
門店還可以利用會員推薦激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)老客戶推薦新客戶來店消費(fèi),同時(shí)給他們一定的積分獎(jiǎng)勵(lì),積分可以用來兌換禮品/現(xiàn)金或者是商品折扣的優(yōu)惠券,不僅可以活躍老會員,避免會員流失,服裝店還可以開發(fā)更多的新會員,維持店鋪長期不斷的發(fā)展。
商家可以會員卡系統(tǒng)后臺自定義添加一些會員字段,還可以根據(jù)不同的消費(fèi)者來進(jìn)行添加,從而幫助商家模擬出會員畫像,并有針對性的來進(jìn)行管理。可以及時(shí)掌握消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,統(tǒng)計(jì)分析出客戶的消費(fèi)點(diǎn),并做好會員維護(hù)。
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