會(huì)員管理系統(tǒng)功能無疑是強(qiáng)大的，它對(duì)門店的收銀、商品銷售庫存統(tǒng)計(jì)、員工工作分配和分成計(jì)算，以及會(huì)員積分記錄都有很大的幫助。不過想要實(shí)現(xiàn)這些功能價(jià)值最大化，關(guān)鍵之處還在于使用者。

　　有時(shí)候，在特定地區(qū)范圍內(nèi)各個(gè)行業(yè)連鎖店所使用的連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)都是相同的，但每個(gè)店鋪對(duì)其利用程度卻是不一樣的，個(gè)中的原因又是什么呢?核心區(qū)別就是——人。即便有再龐大的數(shù)據(jù)支持，使用者不善于進(jìn)行分析，這些數(shù)據(jù)的價(jià)值也會(huì)大打折扣。一個(gè)好的軟件只是一個(gè)工具，作為一個(gè)數(shù)據(jù)的主導(dǎo)者要善于去利用這個(gè)軟件工具去診斷、分析門店出現(xiàn)的問題。

　　以門店的POS機(jī)為例，以前的盤點(diǎn)需要人工操作，點(diǎn)貨、盤點(diǎn)表登記、電腦錄入等，會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和人力，而今在連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)協(xié)助下就可以方便、快捷地進(jìn)行盤點(diǎn)。由此可見，工具、軟件等產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非常快的，會(huì)員軟件也同樣如此，使用者需要不斷進(jìn)行自我增值，才能保證這類工具的高效利用。

　　當(dāng)然，數(shù)據(jù)的價(jià)值并只不在于是軟件記錄還是手工登記的，有些門店雖然沒有先進(jìn)的會(huì)員信息管理系統(tǒng)，但他們依然憑借手工分類記錄的會(huì)員資料創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。所以，數(shù)據(jù)的價(jià)值，關(guān)鍵還是在于會(huì)員管理系統(tǒng)使用者。

　　只有當(dāng)門店員工或老板對(duì)會(huì)員管理系統(tǒng)的諸多功能，有清楚地了解認(rèn)識(shí)，才能真正發(fā)揮系統(tǒng)的價(jià)值。這樣才不會(huì)浪費(fèi)當(dāng)初對(duì)會(huì)員營銷管理系統(tǒng)的資金投入。