會員管理系統(tǒng)有效幫助門店實現(xiàn)會員營銷?
2021-04-29 來源:店盈易 點擊:會員營銷作為當(dāng)前門店經(jīng)營必不可少的營銷模式,被廣泛的應(yīng)用于各行各業(yè),給不少陷入經(jīng)營困境的傳統(tǒng)商家注入了新的活力,尤其是受線上平臺沖擊導(dǎo)致客源流失的門店,紛紛通過開展會員營銷,成功拓客引流。那么會員管理系統(tǒng)如何有效幫助門店實現(xiàn)會員營銷?
對于傳統(tǒng)實體店而言,由于缺少信息化管理能力,所以會員管理效率低下,只能“守株待兔”,會員營銷工作處于被動,客源維護(hù)與開拓工作難以達(dá)到預(yù)期。商家利用微信會員卡管理系統(tǒng)創(chuàng)建好各種營銷優(yōu)惠券和營銷活動,可以直接通過系統(tǒng)發(fā)送至?xí)T的卡中,會員隨時隨地可以查看到微信卡包中會員卡的詳情。一臺手機(jī)就可以實現(xiàn)會員管理,財務(wù)管理,營銷管理,店鋪管理,店員管理,預(yù)約管理等功能,操作簡單,界面簡潔美觀,便利性強(qiáng),隨時隨地管理店鋪。
會員數(shù)據(jù)分析是會員營銷提高精準(zhǔn)度的重要環(huán)節(jié),大致可分為群體分析和個體分析兩部分。其中,“群體分析”有助于門店在營銷活動中找到內(nèi)容推送的正確方向。個體分析的數(shù)據(jù),包括消費者的自然特征、購買力和消費偏好,可以為門店的個性化營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級提供依據(jù)。
同時在會員管理系統(tǒng)后臺,商家可根據(jù)會員消費數(shù)據(jù)的差異,對會員進(jìn)行等級劃分,設(shè)置會員積分為等級成長值,針對不同等級的會員,制定有差異性、針對性的營銷方案。既迎合了會員的不同需求,也能通過高等級會員的權(quán)益刺激低等級會員,帶動會員消費提升等級。
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