如今越來越多的商家開始使用線上的會(huì)員管理系統(tǒng)軟件，因?yàn)樗诤狭藗鹘y(tǒng)的進(jìn)銷存收銀系統(tǒng)和最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，除滿足店鋪日常收銀和商品、財(cái)務(wù)、消費(fèi)積分等管理需求外，同時(shí)支持手機(jī)和電腦遠(yuǎn)程查看管理數(shù)據(jù)，發(fā)布進(jìn)行遠(yuǎn)程店鋪管理。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，門店越發(fā)重視信息化管理，借助餐飲收銀系統(tǒng)，在顧客微信點(diǎn)餐時(shí)就可以引導(dǎo)其自助注冊(cè)辦理店內(nèi)微信會(huì)員，顧客的每一次用餐訂單都會(huì)被記錄至?xí)T數(shù)據(jù)庫。這樣一來商家就能輕松掌握會(huì)員的消費(fèi)喜好和消費(fèi)周期，并依據(jù)會(huì)員個(gè)性化喜好定制推出套餐和優(yōu)惠。微信會(huì)員能夠借助微信會(huì)員卡，實(shí)時(shí)地查詢到消費(fèi)記錄、儲(chǔ)值記錄、卡內(nèi)余額、積分等信息，并隨時(shí)通過微信公眾號(hào)了解到餐廳最新的特惠活動(dòng)。這種雙向的互動(dòng)將會(huì)使會(huì)員的用戶黏性大大提高。借助這些手段，餐飲企業(yè)能夠迅速沉淀大量的優(yōu)質(zhì)會(huì)員。

會(huì)員在門店消費(fèi)、充值以及推薦新會(huì)員注冊(cè)以后，即可獲贈(zèng)一定的會(huì)員積分，會(huì)員可以用累積的積分，在消費(fèi)時(shí)直接抵扣現(xiàn)金或者在門店積分商城兌換禮品等，會(huì)員消費(fèi)不同，等級(jí)不同所獲得積分自然也就不一樣，這樣不僅能促使更多的會(huì)員產(chǎn)生消費(fèi)，還能鼓勵(lì)會(huì)員推薦，以老帶新，幫助門店開拓新會(huì)員，給商家創(chuàng)造更多的利益。明確的會(huì)員等級(jí)制度，能夠有效區(qū)分會(huì)員營銷價(jià)值，并通過差異化的會(huì)員權(quán)益以及服務(wù)，刺激低等級(jí)會(huì)員消費(fèi)活躍。

積分體系是員營銷不可或缺的一部分，完善的積分制度以及豐富的積分應(yīng)用，能夠有效地留存會(huì)員，帶動(dòng)會(huì)員消費(fèi)活躍。設(shè)置好會(huì)員積分規(guī)則，顧客每一筆消費(fèi)，都會(huì)得到相應(yīng)的積分，自動(dòng)錄入到系統(tǒng)里，等積分積累到一定數(shù)量，可以抵扣金額，或者兌換獎(jiǎng)品等服務(wù)。門店與會(huì)員之間并不是單純交易關(guān)系，商家通過會(huì)員營銷，建立起會(huì)員與門店互動(dòng)交流的情感聯(lián)系，讓消費(fèi)者參與到門店經(jīng)營中。

使用會(huì)員管理軟件，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷拓客，收銀、積分等數(shù)據(jù)化管理等功能，讓門店的各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)，都可以化作切實(shí)可信的數(shù)據(jù)，幫助門店?duì)I銷拓客，管理會(huì)員，管理員工，提升顧客體驗(yàn)，提升門店利潤。