首先，酒店建立自己的會員營銷管理系統(tǒng)成為重中之重 ，先做好酒店要明確會員的價格。進(jìn)行結(jié)構(gòu)化設(shè)計，散客、OTA、協(xié)議客戶、會員、團(tuán)隊、常住客等的價格高低，同時也要考慮清楚會員等級區(qū)間價格的寬度。

完善的會員和協(xié)議客戶模塊為酒店會員營銷提供了強有力的系統(tǒng)級支持：支持會員級別劃分、按會員級別設(shè)定優(yōu)惠方案以及積分策略、支持協(xié)議客戶簽單功能、分類清晰的優(yōu)惠方案。為會員差異化營銷、酒店促銷、客戶積累提供全面穩(wěn)定的支持，為提升企業(yè)的效益和利潤，增加市場份額，從而使企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

商家通過連鎖酒店會員卡系統(tǒng)后臺設(shè)置會員等級制，不同級別享受的優(yōu)惠政策和特權(quán)不同。然后通過一些獎勵和優(yōu)惠政策，來刺激會員進(jìn)行升級賬戶，從而更加活絡(luò)顧客在進(jìn)店的消費頻次，同時也可以有效提高顧客對酒店的粘性和忠實度。

直銷民宿小程序平臺，直面房客。無渠道傭金，自主運營、自主獲客，民宿小程序平臺交易過程沒有昂貴的渠道傭金，從房源瀏覽到預(yù)訂支付全流程支持。后臺管理與民宿管理系統(tǒng)完全融合，自動關(guān)房、一站式管理。會員維護(hù)，個性化服務(wù)，促銷活動，會員流失提醒，各種會員動態(tài)管理的核心工作。同時還要給客人貼上一個代表客戶特征的記號，讓酒店每個人看到這個記號就會辨認(rèn)出這個客人的喜好與消費習(xí)慣。

會員營銷管理系統(tǒng)會員價值最大化不是一蹴而就的事情，需要酒店不斷的沉淀，不斷的分析會員消費軌跡，不斷的為會員畫像，然后才可能逐步實現(xiàn)會員價值的最大化！