核心產(chǎn)品矩陣
會員管理系統(tǒng)
完善健全的會員管理體系,提升客戶的生命周期價值
私域運(yùn)營SCRM
打通全域獲客引流,銷售轉(zhuǎn)化提效,客戶運(yùn)營增長閉環(huán)
全員營銷方案
將老客戶、員工、合伙人、異業(yè)商家發(fā)展成為獲客渠道
商城小程序
打通線上線下全渠道營銷o2o,實現(xiàn)門店網(wǎng)店雙店經(jīng)營
AI獲客小程序
商品、服務(wù)展示,微信獲客意向洞察,精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化私域客戶
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連鎖酒店會員卡系統(tǒng)如何提高客戶忠實度?
2021-08-13 來源:店盈易 點(diǎn)擊:隨著我國酒店民宿行業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張速度加快,市場的競爭日益激烈。如何吸引并保留忠誠顧客,已成為該行業(yè)競爭的關(guān)鍵。同時也是商家頭疼不已的問題。那么連鎖酒店會員卡系統(tǒng)是如何幫助酒店提高客戶忠實度呢?
商家通過連鎖酒店會員卡系統(tǒng)后臺設(shè)置會員等級制,不同級別享受的優(yōu)惠政策和特權(quán)不同。然后通過一些獎勵和優(yōu)惠政策,來刺激會員進(jìn)行升級賬戶,從而更加活絡(luò)顧客在進(jìn)店的消費(fèi)頻次,同時也可以有效提高顧客對酒店的粘性和忠實度。
通過連鎖酒店會員卡系統(tǒng)后臺,商家可以給會員免費(fèi)群發(fā)營銷微信,圖文并茂,吸引顧客過來消費(fèi);或者是逢年過節(jié)以及會員生日給會員群發(fā)節(jié)日問候or生日祝福,即發(fā)即收不延遲,過程透明顧客放心。這樣可以有效地提高會員對門店的忠誠度,成為忠實的會員,從而進(jìn)一步的提高門店的業(yè)績。
同時,連鎖酒店會員卡系統(tǒng)還提供了入住/退房、會員營銷、拓客、酒店線上微商城、連鎖管理等功能。讓商家不僅能有效吸引客戶,更能通過會員營銷激活和裂變客戶。
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