母嬰行業(yè)會(huì)員系統(tǒng)短信營銷提高消費(fèi)者信任感?
2021-03-01 來源:店盈易 點(diǎn)擊:實(shí)體店需要盡可能的完善不斷積累和細(xì)分會(huì)員信息,獲取消費(fèi)者的行為和習(xí)慣,再根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品和策劃門店活動(dòng),不斷通過線上渠道輸出有效內(nèi)容的鏈接,增加消費(fèi)者黏性。以通知優(yōu)惠活動(dòng)為例,針對性的讓消費(fèi)者可以有優(yōu)惠感,從而提高對實(shí)體門店的好感。實(shí)體店線下的良好體驗(yàn)再結(jié)合線上的營銷,通過提升整個(gè)店鋪的服務(wù)品質(zhì),即可吸引消費(fèi)者的重復(fù)消費(fèi)和提高客戶的粘性。母嬰行業(yè)會(huì)員系統(tǒng)以消費(fèi)者的角度回答售后問題,幫助消費(fèi)者解決問題,提高消費(fèi)者對店鋪的信任感。
母嬰會(huì)員管理軟件在軟件開發(fā)的前期針對店鋪會(huì)員營銷與會(huì)員維護(hù)在系統(tǒng)的短信功能上周密的規(guī)劃與設(shè)計(jì),賬戶變動(dòng)短信,消費(fèi)短信,祝福短信,會(huì)員營銷短信等多種短信模板,供商家選擇。商家只需登錄會(huì)員管理系統(tǒng)后臺(tái)——點(diǎn)擊短信發(fā)送,可以選擇自己想要發(fā)送的會(huì)員和發(fā)送模板,也可以自己在編輯欄編輯想要發(fā)送給會(huì)員的短信內(nèi)容,編輯完成后點(diǎn)擊發(fā)送短信按鈕即可。
短信營銷能精確鎖定目標(biāo)客服,進(jìn)行一對一的針對性服務(wù),強(qiáng)制性閱讀,增強(qiáng)能容的閱讀率,成功率高,短信到達(dá)會(huì)員手中具有99%的閱讀率。提高會(huì)員的純在感。會(huì)員在店鋪購買商品,進(jìn)行了商品結(jié)算以后,會(huì)積分變動(dòng)后,會(huì)員管理系統(tǒng)將自己動(dòng)發(fā)送賬戶變動(dòng)短信到會(huì)員用戶的手機(jī)上,讓消費(fèi)透明化,會(huì)員消費(fèi)后立即就可以看到自己賬戶余額和積分累計(jì)分?jǐn)?shù)等等。
母嬰店會(huì)員管理系統(tǒng),后臺(tái)對接微信,通過綁定微信服務(wù)號,可以使用微信會(huì)員卡功能管理顧客,減少實(shí)物卡制作成本,也避免了顧客丟失會(huì)員卡無法參與優(yōu)惠活動(dòng)的尷尬。同時(shí)微信會(huì)員卡具備在線充值、消費(fèi)查詢、積分兌換、通知等功能,幫助會(huì)員實(shí)時(shí)掌握店鋪?zhàn)钚聝?yōu)惠活動(dòng)信息,在線瀏覽商品及服務(wù),大大提升了會(huì)員顧客的購物體驗(yàn)及消費(fèi)靈活。
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