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完善健全的會員管理體系,提升客戶的生命周期價值
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打通全域獲客引流,銷售轉(zhuǎn)化提效,客戶運(yùn)營增長閉環(huán)
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汽車會員卡管理系統(tǒng)功能有哪些
2018-09-10 來源:店盈易 點(diǎn)擊:
汽車服務(wù)店在給顧客辦理會員卡后,就需要做好后期的維護(hù)管理,不能放之不管。因此就需要買一個汽車會員卡管理系統(tǒng),來代替低效率的人力管理。那汽車會員卡管理系統(tǒng)功能有哪些呢?
(1)會員辦理VIP會員卡、銀卡、金卡等商戶自定義的各級別卡種,會員一卡一車,每個級別的會員卡享受的服務(wù)不同,對于會員消費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)惠折扣也不相同。
(2)業(yè)務(wù)顧問推薦客戶辦卡: 該會員屬于該業(yè)務(wù)顧問服務(wù)。以月為單位或者在一定的時間范圍內(nèi),統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)顧問的業(yè)績。
(3)會員持卡消費(fèi),刷卡后顯示會員信息和卡種并顯示相應(yīng)會員卡項(xiàng)目的可優(yōu)惠的折扣信息,選擇折扣項(xiàng)目進(jìn)行消費(fèi)。
(4)VIP卡:有效期3年,本店購車客戶可免費(fèi)申領(lǐng),收取相應(yīng)工本費(fèi),非本店購車客戶在本店連續(xù)保養(yǎng)6次,可免費(fèi)申領(lǐng)收取相應(yīng)工本費(fèi)。
(5)銀卡:有效期1年,普通卡客戶連續(xù)在本店分公司保養(yǎng)8次以上的客戶,可以申請免費(fèi)升級為銀卡客戶,換卡不加收取工本費(fèi),充值2000元,直接申請為銀卡客戶。
(6)金卡:有效期1年,銀卡用戶連續(xù)在本店分公司保養(yǎng)12次以上的客戶,可以申請免費(fèi)升級為金卡客戶,換卡不加收工本費(fèi),充值5000元,直接申請為金卡客戶。
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