傳統(tǒng)的汽修美容店，顧客都是直接到店排隊等候，或者是填表格預約時間、服務。但是容易出錯，管理也不方便。隨著行業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費者已經(jīng)逐漸習慣提前預約平常熟悉的技師，到預約時間點即到店里去享受服務。所以汽修會員預約軟件app，支持車主在家里線上預約的消費方式也就而生了。

　　1、軟件幫助建立會員檔案

　　建立會員檔案是幫助建立一種會員制度，明白會員建立的重要性。將老顧客和新顧客進行區(qū)分，根據(jù)入會的時間，平時到店的次數(shù)，完善周、月、季、年等服務標準。

　　2、幫助店員做好跟蹤服務

　　通過汽修會員預約軟件app對會員進行定期的回訪、跟蹤、深度挖掘會員需求等，對會員進行區(qū)分，要學會掌握會員的一些消費習慣和消費水平，然后制定不同的消費政策進行跟中服務。跟蹤服務是很容易收獲顧客好感的一項工作，對使用產(chǎn)品后的一些好感，或者是告知會員們有一些小禮物準備贈送給你，再或者邀請會員參加門店舉辦的一些活動。