隨著汽車的增加，汽修、汽車美容、洗車店也不斷增多，行業(yè)競爭越來越大。想要管理好會員留住會員顧客的難度越來越大，下面店盈易給大家介紹一下汽車服務(wù)行業(yè)管理會員從何做起。

　　要想管理好自己的會員，可以利用汽車會員管理軟件來打理自己的會員，會員管理軟件可以全面記錄會員信息，同時可滿足不同會員的需求，另外還有會員推薦功能，讓老客戶帶來新的客戶，而且軟件還可以實現(xiàn)換卡、轉(zhuǎn)賬、生日提醒、短信服務(wù)等等功能。軟件的功能是很強(qiáng)大的，用軟件代替人工操作，減少了手工造成的失誤。

　　同時軟件提供多種結(jié)算方式，如現(xiàn)金支付、銀聯(lián)支付、等等，都可以方便會員，而且會員消費(fèi)還可以得到積分，積分是可以兌換禮品的，給會員實實在在的優(yōu)惠，增強(qiáng)會員的積極性，也增加了會員的忠誠度。利用軟件的功能，把有用的數(shù)據(jù)都記錄下來，比如消費(fèi)數(shù)據(jù)和積分?jǐn)?shù)據(jù)等等，這樣可以隨時分析客戶的需求，掌握最準(zhǔn)確的經(jīng)營數(shù)據(jù)，同時統(tǒng)計報表可以導(dǎo)出、打印等等。

　　要想管理好自己的會員，會員軟件系統(tǒng)設(shè)置也是很重要的，汽車行業(yè)應(yīng)該設(shè)置好不同操作人員的權(quán)限管理，這樣管理起來更加方便，并且記錄操作人員的行為能確保數(shù)據(jù)的安全性。