汽車會員卡管理系統(tǒng)有哪些功能?
2018-07-17 來源:店盈易 點(diǎn)擊:一、會員信息靈活定義存儲:
除了記錄會員基本信息外,還可針對會員(購車日期、銷售員、車牌號、車架號、車輛型號等)靈活增加各種擴(kuò)展信息,同時定義字段類型(如字符,單選,下拉,日期等),并且可以設(shè)置字段長度,默認(rèn)值,以及字段備選內(nèi)容等信息。
后續(xù)還可對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,如商務(wù)車客戶多,還是私家車客戶多,哪種服務(wù)暢銷,哪種滯銷等。
二、項(xiàng)目計次功能:
可存儲一定的洗車,維修,保養(yǎng)次數(shù)??蛻糍徿嚭?,可在卡內(nèi)存儲3次免費(fèi)保養(yǎng),或一次性繳費(fèi)10次洗車的費(fèi)用,卡內(nèi)存儲12次。
三、儲值卡消費(fèi)功能:
會員管理系統(tǒng)的儲值功能可以幫助公司更迅速形成良好的現(xiàn)金流。
1、充值時,單次贈送功能(如充500元,送100元),設(shè)置后贈送區(qū)間段和比例后,軟件跟進(jìn)充值金額,自動計算贈送金額;
2、充值時,將贈送儲值通過多個月進(jìn)行返還(如充500元,送100元,分5個月送完);這種方式可以有效增加會員的消費(fèi)次數(shù),有效提升銷售額。
四、服務(wù)計劃功能:
店盈易汽車會員管理系統(tǒng)的服務(wù)計劃,旨在提高商家的服務(wù)連貫性。通過量身定做的對每個會員執(zhí)行‘服務(wù)計劃’,那么系統(tǒng)就會自動在指定時間內(nèi)提醒會員、操作員執(zhí)行相應(yīng)的服務(wù)。此功能不僅能刺激會員的消費(fèi)積極性,更能提高商家的服務(wù)質(zhì)量,提高會員滿意度。
企業(yè)可以利用服務(wù)計劃來設(shè)置比如:一月保養(yǎng)提醒,三月二保提醒,一年保險提醒等;到服務(wù)時間系統(tǒng)自動短信提醒,增加了會員的尊貴感,并且給公司帶來了效益;車險到期前自動提醒會員,同時提醒軟件操作員,不錯過每一個銷售機(jī)會。
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