許多美容院老板都在抱怨生意越來越難做，客源單一留不住要客戶。其實歸根結底還是缺少一個美容院管理系統(tǒng)，只有完善的美容營銷管理系統(tǒng)才能明確經營方向。美容院店務管理系統(tǒng)主要有以下部分。

　　首先是店務診斷，目的就是準確的了解店內存在的問題及根源;通過現象看本質，客觀、正確的評判有利于針對性解決問題，尋找最有效的解決方案。

　　很多美容院進行營銷規(guī)劃，都是根據時間節(jié)慶做的促銷優(yōu)惠規(guī)劃，而不是根據消費主體 ，顧客的皮膚需求為出發(fā)點。是你要賣還是顧客要買?

　　以需求為導向，就是一定要通過論證知道顧客的需求在哪里?這是一個實事求是的過程，不是主觀臆料。專業(yè)美容院一定不是為賣而賣，不是拿著產品找需求，而是拿著需求找產品。

　　美容會員顧客消費管理：顧客的消費與消耗是被管理出來的;消費是現金流，不代表利潤;利潤是在消耗中轉化出來的，消耗決定了利潤。

　　只有清楚了這些，才能在激烈的美容行業(yè)競爭中有好的生存。一個好的完善的美容院管理系統(tǒng)就是關鍵之處。