汽車(chē)美容管理軟件會(huì)員檔案系統(tǒng)怎么樣?
2021-03-19 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:汽車(chē)美容管理軟件門(mén)店管理過(guò)程中,各式報(bào)表的制作整理一直是個(gè)大問(wèn)題,采用會(huì)員收銀軟件,即可在后頭一鍵生成不同的報(bào)表,不論是會(huì)員管理,員工報(bào)表,還是財(cái)務(wù)報(bào)表,營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表,都能直接生成,給門(mén)店的經(jīng)營(yíng)提供依據(jù)。會(huì)員欠款自動(dòng)匯總,支持單獨(dú)或批量發(fā)送欠費(fèi)提醒,儲(chǔ)值報(bào)表、療程余次匯總報(bào)表自動(dòng)生成,支持明細(xì)查詢(xún),卡耗進(jìn)度清晰呈現(xiàn);員工業(yè)績(jī)、手工費(fèi)系統(tǒng)智能統(tǒng)計(jì),自動(dòng)生成提成匯總,支持明細(xì)查詢(xún),避免人工統(tǒng)計(jì)疏漏,方便財(cái)務(wù)工資發(fā)放,員工考核更有據(jù)可依。
顧客通過(guò)小程序或公眾號(hào)就可以直接申請(qǐng)綁定電子會(huì)員卡,成為最初級(jí)的會(huì)員,進(jìn)入到門(mén)店的會(huì)員管理系統(tǒng)中,會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)是一種深層次關(guān)系,解除了門(mén)店與顧客之間的隔閡,顧客除了能在門(mén)店這里滿(mǎn)足自身的需求以外,還能得到更多的關(guān)懷,與門(mén)店搭建起情感橋梁。而門(mén)店也能通過(guò)貼心的服務(wù)來(lái)提升顧客的忠誠(chéng)度,顧客通過(guò)系統(tǒng)中的老帶新還有各種社交營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可以給門(mén)店帶來(lái)更多的忠實(shí)會(huì)員。
從顧客注冊(cè)開(kāi)始,到之后的一次次消費(fèi)活動(dòng)中,顧客的年齡,性別,購(gòu)買(mǎi)商品,商品喜好等詳細(xì)信息都會(huì)被記錄下來(lái),門(mén)店可以根據(jù)會(huì)員需求或者是年齡,性別進(jìn)行會(huì)員分類(lèi),進(jìn)行有針對(duì)性的管理,這樣可以幫助門(mén)店進(jìn)行長(zhǎng)期會(huì)員維護(hù),從而發(fā)展成門(mén)店的忠實(shí)粉絲。會(huì)員檔案系統(tǒng)記錄會(huì)員信息,支持自定義標(biāo)簽設(shè)置,客戶(hù)畫(huà)像更精準(zhǔn);可根據(jù)會(huì)員等級(jí)、狀態(tài)、最后消費(fèi)日期等維度進(jìn)行會(huì)員篩選查詢(xún),支持批量操作或信息導(dǎo)出,客情維護(hù)更精準(zhǔn)高效。
汽車(chē)會(huì)員管理系統(tǒng)如何拓展店鋪的客戶(hù)、留住老客戶(hù)、提高會(huì)員的復(fù)購(gòu)率呢?在這里給店的老板推薦會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)方案,將客戶(hù)發(fā)展成為會(huì)員,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、高質(zhì)量的產(chǎn)品和多元化的營(yíng)銷(xiāo)手段拓展新客戶(hù),留住老客戶(hù)。對(duì)會(huì)員的信息進(jìn)行管理,同時(shí)可以針對(duì)會(huì)員進(jìn)行等級(jí)劃分,通過(guò)會(huì)員等級(jí)可以設(shè)置不同的會(huì)員折扣,會(huì)員積分贈(zèng)送比例。會(huì)員儲(chǔ)值管理,可進(jìn)行會(huì)員充值贈(zèng)送。吸引會(huì)員進(jìn)行預(yù)先儲(chǔ)值然后進(jìn)行消費(fèi)。幫助門(mén)店鋪回籠資金,鎖住會(huì)員長(zhǎng)期進(jìn)行消費(fèi)。
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