汽車(chē)會(huì)員管理系統(tǒng)最好有哪些功能?
2018-04-27 來(lái)源:店盈易 點(diǎn)擊:
汽車(chē)會(huì)員管理系統(tǒng)最好有哪些功能?隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化管理不斷廣泛地被應(yīng)用,很多汽車(chē)服務(wù)門(mén)店老板意識(shí)到汽車(chē)會(huì)員管理系統(tǒng)的重要性,是提升運(yùn)營(yíng)管理效率和營(yíng)銷(xiāo)管理必不可少的工具。面對(duì)市場(chǎng)上如此繁多功能種類(lèi)的會(huì)員管理軟件,很多企業(yè)老板苦于不知如何選擇。今天小編在這里分享一下好用的汽車(chē)會(huì)員管理軟件具備的功能都有哪些。
1、會(huì)員管理:全面掌握會(huì)員信息,有積分、享受折扣、消費(fèi)額、消費(fèi)日期、消費(fèi)次數(shù)、賬戶(hù)余額等供您分辨優(yōu)質(zhì)會(huì)員。
2、會(huì)員檔案管理:多維度記錄會(huì)員信息,管理會(huì)員檔案、不同等級(jí)的會(huì)員享受不同的優(yōu)惠與折扣,讓會(huì)員感受差異化的服務(wù)。會(huì)員活躍度分析體系,統(tǒng)計(jì)最近一次消費(fèi)、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額,結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)手段,并刺激顧客消費(fèi),贏得顧客忠誠(chéng)度。
3、消費(fèi)管理:記錄會(huì)員每次消費(fèi)信息,支持散客消費(fèi)功能,支持多次收款和應(yīng)收,可以查詢(xún)那種服務(wù)項(xiàng)目/商品銷(xiāo)售最好。
4、靈活對(duì)銷(xiāo)售的項(xiàng)目/商品分別設(shè)置折扣、合計(jì)后再折扣、再折讓?zhuān)梢圆樵?xún)每一單的總體利潤(rùn)或單品利潤(rùn)。
5、會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)(固定充值,失誤撤銷(xiāo)),節(jié)假日禮品卡、積分兌換商品或特定服務(wù),支持儲(chǔ)值時(shí)贈(zèng)送金額、提早收回投資,兌換管理包括給會(huì)員準(zhǔn)備精美禮物,穩(wěn)定老客戶(hù),充分調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性,增強(qiáng)購(gòu)物樂(lè)趣。
6、可自定義設(shè)置各種會(huì)員卡類(lèi)型的積分比例和折扣。
7、另有積分清零、儲(chǔ)值金額清零、消費(fèi)次數(shù)清零、消費(fèi)金額清零、會(huì)員換卡、會(huì)員密碼管理和積分增加功能。借助會(huì)員之間的口碑來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)老會(huì)員推薦新會(huì)員加入的方式,吸引更多的客戶(hù)來(lái)辦理會(huì)員卡,迅速擴(kuò)大會(huì)員數(shù)量。實(shí)現(xiàn)老會(huì)員推薦新會(huì)員,新會(huì)員消費(fèi)時(shí),新老會(huì)員同時(shí)享受積分。
8、商品管理:可以設(shè)置項(xiàng)目/商品分類(lèi),商品管理特設(shè)商品的“成本”項(xiàng)目,隨時(shí)查詢(xún)營(yíng)業(yè)利潤(rùn),可啟用商品庫(kù)存、進(jìn)貨和退貨功能。
9、報(bào)表中心:提供全面營(yíng)業(yè)報(bào)表,營(yíng)業(yè)情況一目了然。
10、支付方式靈活多樣化:支持支付寶、微信、會(huì)員儲(chǔ)值卡、現(xiàn)金、刷卡等收款方式,資金實(shí)時(shí)到賬,商戶(hù)可以自由選擇,免去人工找零煩惱,無(wú)需刷卡、找零,簡(jiǎn)化支付流程,節(jié)省支付時(shí)間,提升付款效率。
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