很多新店開業(yè)，利用消費(fèi)打折送積分功能吸納的不少新會(huì)員，但是漸漸地發(fā)現(xiàn)，這批新會(huì)員都沉睡了或者還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些“僵尸粉”，所以很多商家都特納悶，一直消耗店鋪資金并不是持久方法，所以怎樣激活VIP會(huì)員，讓vip會(huì)員持久性活躍呢?

　　其實(shí)很多時(shí)候，還是要跟蹤會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)性，就拿最簡(jiǎn)單的支付方式來(lái)說(shuō)，這里面藏了不少了解顧客習(xí)慣的方法。比如一位會(huì)員，你發(fā)現(xiàn)他支付總是用儲(chǔ)值，那你做活動(dòng)送他積分作用就不大，你要想辦法降低他在你家花錢的心理波動(dòng)。這話不好理解，打個(gè)比方，人們用現(xiàn)金的感受就比刷卡消費(fèi)來(lái)的強(qiáng)烈，那用現(xiàn)金的時(shí)候會(huì)下意識(shí)的想著少花點(diǎn)。一個(gè)道理，你找到他喜歡的支付方式，就是在降低他消費(fèi)時(shí)的心理防備，他覺得沒花多少或者這錢反正在這兒也是要花的，自然消費(fèi)就上去了。

　　喜歡儲(chǔ)值消費(fèi)的就送他儲(chǔ)值，喜歡積分消費(fèi)的就多送積分。投其所好，讓客戶在猶豫去哪家消費(fèi)的時(shí)候，愿意到自己習(xí)慣的消費(fèi)方式積累的資金多的地方去。

　　商家在進(jìn)行Vip會(huì)員管理時(shí)候，茫無(wú)目的地發(fā)放電子優(yōu)惠券、毫無(wú)目的地實(shí)現(xiàn)商品消費(fèi)打折往往會(huì)讓商家入不敷出，所以從跟蹤會(huì)員習(xí)慣的消費(fèi)方式開始或者是會(huì)員活躍度分析進(jìn)行精準(zhǔn)性營(yíng)銷!